Создание интернет магазина

Что такое интернет‍-‍магазин

Интернет магазин — это сайт с представленными на нем продуктами, где покупатель может выбрать и оплатить товар. Такой вид сайта считается сложным по своей конструкции, т.к. имеет разветвленную структуру с множеством переходов. Главное преимущество такого вида торговли в отсутствии необходимости нанимать большое количество персонала, арендовать здание и иметь склад с запасами. Для покупателя безусловным плюсом становится шопинг не выходя из дома.

Прежде всего, интернет-магазин может быть направлен на продажу товаров и услуг одной компании другим (B2B), что предполагает большие объемы торговли и высокую скорость согласования, и на продажу продукции конечным потребителям (B2C – такой тип виртуальных торговых платформ наиболее распространен).

Особенностями интернет-магазина являются возможность предложить самый обширный ассортимент товаров и возможность продавать товары, которых на данное время у продавца нет в наличии (дропшиппинг), возможность круглосуточного приема заказов, удобство оплаты товара благодаря большому выбору способов - электронными деньгами, банковской картой, SMS-платежами и т.д. Интернет магазин дает покупателю возможность перед покупкой детально изучить характеристики товара и отзывы о нем других клиентов, оформить доставку на любое удобное время.

Основное отличие интернет-магазина от сайта-каталога — наличие корзины и возможность онлайн-оплаты.

Из чего состоит интернет‍-‍магазин

• Главная страница

  Первое, что видят посетители, когда заходят на сайт – главную страницу. Поэтому её дизайн должен привлекать внимание и побуждать гостей перейти в другие разделы интернет-магазина. Обычно на главной странице размещаются рекламные баннеры, блоки с акциями, а также кратким списком товаров (с новинками, хитами продаж, недавно просмотренными продуктами).

• О компании

  Очень важно сделать отдельную страницу, на которой будет освещена основная информация о Вашей компании. Желательно писать о сфере деятельности, о сотрудничестве с производителями, о грамотной ценовой политике и удобстве обслуживания клиентов. При этом все сведения должны быть реальными и настоящими, а не выдуманными и «высосанными из пальца».

• Каталог продукции

  Каталог товаров – основной структурный элемент сайта магазина. Он содержит то, зачем приходит пользователь – товарное предложение. Для удобства покупателей его структурируют с помощью нескольких эффективных инструментов(категории, подкатегории, карточки товаров, фильтры).

• Акции

  Распродажи и акции являются очень важным инструментом для продвижения товаров/услуг, моментально привлекающим внимание посетителей, большинство из которых всегда ищут, где бы подешевле купить тот или иной продукт. На одной из страниц желательно выводить все товары, на которые предоставляется скидка.

• Личный кабинет

  В интернет-магазинах, предусматривающих возможность регистрации, должен присутствовать еще один структурный компонент – личный кабинет покупателя. В этом месте хранится информация пользователя(история заказов, сведения о накопленных бонусах, функции настройки профиля).

• Доставка/Оплата

  Раздел с описанием условий или способов оплаты заказов и доставки купленных продуктов. В некоторых ситуациях такие сведения располагают на одной странице, но более рационально сделать отдельные разделы «Доставка» и «Оплата».

• Корзина товаров

  В данном разделе происходит процесс покупки: клиенты видят общую сумму, проверяют и редактируют списки добавленных позиций, переходят по ссылке для последующей оплаты. Корзина должна быть доступна с любого места сайта, предоставлять возможность быстро вернуться к правке заказа.

• Контакты

  Предоставьте Вашим потенциальным клиентом исчерпывающую информацию о Ваших контактных данных: укажите адрес, номер телефона, электронную почту, ссылки на социальные сети, адрес главного офиса, точек самовывоза (желательно со схемой проезда на карте), график работы, реквизиты.